Villkor och bestämmelser

Välkommen till praktiskaverktyg.com. Genom att besöka vår webbplats och/eller genomföra ett köp hos oss godkänner du nedanstående villkor och bestämmelser. Vi rekommenderar att du läser igenom dessa noggrant innan du använder våra tjänster. Villkoren gäller för alla besökare, kunder och andra som använder webbplatsen.

Allmänt

praktiskaverktyg.com är en e-handelsplats som förmedlar och säljer produkter inom kategorin verktyg och praktiska tillbehör. Produkterna som erbjuds på webbplatsen motsvarar sådana som finns tillgängliga hos ledande svenska leverantörer av verktyg och verktygstillbehör. Vi strävar efter att all information om produkterna ska vara så korrekt och uppdaterad som möjligt, men vi reserverar oss för eventuella skillnader i färg, form, mått och tekniska specifikationer samt för eventuella bildfel eller skrivfel. Sådana avvikelser utgör inte grund för reklamation eller prisavdrag i den mån de är av mindre betydelse.

Beställning och avtal

Ett bindande avtal ingås först när vi har bekräftat din beställning genom en orderbekräftelse. Vi förbehåller oss rätten att neka eller annullera en beställning om vi misstänker bedrägeri, felaktig prisangivelse, teknisk störning eller om produkten inte längre finns tillgänglig. Om en beställning annulleras återbetalas eventuell redan erlagd betalning utan dröjsmål. Du ansvarar för att de uppgifter du lämnar vid beställningen är korrekta och fullständiga.

Priser och betalning

Alla priser anges i svenska kronor om inget annat framgår. Vi reserverar oss för prisändringar, tillfälliga kampanjer och eventuella prisjusteringar till följd av leverantörsändringar. Betalning sker enligt de betalningsalternativ som visas i kassan vid beställningstillfället. Om betalning inte har fullgjorts inom utsatt tid kan vi komma att annullera beställningen.

Leverans

Leverans sker till den adress som anges vid beställningen. Leveranstiden kan variera beroende på produkt, lagertillgänglighet och leverantörens rutiner. Vi ansvarar inte för förseningar som beror på omständigheter utanför vår kontroll, såsom force majeure, transportstörningar eller försenade leveranser från tredje part. Risken för varan övergår till dig som kund vid den tidpunkt då varan har levererats eller hämtats enligt överenskommelse.

Ångerrätt och returer

Som konsument har du enligt gällande lagstiftning rätt att ångra ditt köp inom den ångerfrist som lagen föreskriver. Ångerrätten gäller under förutsättning att varan returneras i väsentligen oförändrat skick, att den är oanvänd och att den returneras i originalförpackning tillsammans med eventuella tillbehör. Du ansvarar för returfrakten och för att varan är väl emballerad. Vi förbehåller oss rätten att göra avdrag på återbetalningen om varan har hanterats på ett sätt som minskat dess värde. Ångerrätten gäller inte för produkter som av hygien- eller säkerhetsskäl inte kan returneras, eller för specialbeställda varor.

Reklamation

Om en produkt är felaktig eller skadad vid leverans ska du snarast kontakta oss och beskriva felet. Reklamation ska ske inom skälig tid från det att felet upptäcktes. Vid godkänd reklamation kan vi erbjuda reparation, ersättningsprodukt eller återbetalning enligt gällande konsumentskyddslagstiftning. Skador som uppstått genom normalt slitage, felaktig användning eller olycka omfattas inte av reklamationsrätten.

Immateriella rättigheter

Allt innehåll på praktiskaverktyg.com, inklusive text, bilder, logotyper och grafik, är skyddat enligt upphovsrätt och andra immateriella rättigheter. Innehållet får inte kopieras, återpubliceras eller användas kommersiellt utan vårt skriftliga tillstånd.

Personuppgifter

Vi behandlar personuppgifter i enlighet med gällande dataskyddslagstiftning. Uppgifter som lämnas vid beställning används för att fullgöra avtalet, hantera leverans och ge kundservice. Vi säljer inte vidare dina uppgifter till obehöriga tredje parter.

Ändringar av villkoren

Vi förbehåller oss rätten att när som helst ändra dessa villkor. Ändringar gäller från den tidpunkt de publiceras på webbplatsen. Genom att fortsätta använda webbplatsen efter en ändring accepterar du de uppdaterade villkoren.

Tillämplig lag

Dessa villkor regleras av svensk lag. Tvister som uppstår med anledning av dessa villkor ska i första hand lösas genom dialog mellan parterna. Om enighet inte nås kan tvisten hänskjutas till behörig domstol eller till relevant konsumenttvistnämnd.

Genom att handla hos praktiskaverktyg.com bekräftar du att du har läst, förstått och accepterat dessa villkor och bestämmelser.